Ab 16.03. Rathaus für den Kundenverkehr geschlossen

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Liebe Reinbekerinnen und Reinbeker, ab morgen, Montag, den 16.03.20 werden wir nun auch unser Rathaus für den Kundenverkehr schließen. Die Öffnungszeiten heben wir auf. Das gilt auch für alle bereits reservierten Termine - bis auf ganz wenige Ausnahmen (siehe unten).

Unser Terminsystem FrontDesk verschickt an alle Kund*innen mit bereits vereinbartem Termin an die hinterlegten Handynummern entsprechende SMS-Nachrichten. Alle weiteren Kund*innen des Bürgerbüros rufen wir zuhause an, so uns die Telefonnummer vorliegt.

Für alle allgemeinen Anliegen steht Ihnen die Behördenrufnummer 115 zur Verfügung. Sollten Sie ein Anliegen haben, das besonders wichtig ist, klären Sie das bitte mit uns ab. Die Kolleginnen aus dem Bürgerbüro erreichen Sie per E-Mail an buergerbuero@reinbek.de oder ab Mo, 8:00 Uhr unter Tel. 040-72750-333. Für alle anderen Ämter/Abteilungen wählen Sie bitte 040-72750-0. Im Laufe des morgigen Tages werden wir den am häufigsten nachgefragten Dienstleistungen dann noch weitere Telefonnummern zuordnen.

WICHTIG: Einen Umzug innerhalb Reinbeks oder einen Zuzug nach Reinbek müssen Sie uns bitte schnellstmöglich melden. Sofern Sie hierzu bereits einen Termin mit uns abgemacht haben, kommen Sie bitte trotzdem zur vereinbarten Zeit an den Rathauseingang. Hier werden Sie von uns persönlich abgeholt.

Falls Sie uns mailen wollen, auch immer gern direkt:

buergerbuero@reinbek.de
standesamt@reinbek.de
soziales@reinbek.de
bildung@reinbek.de
stadtentwicklung-umwelt@reinbek.de

sind die wichtigsten Mailadressen. Wir verteilen die Nachrichten dann im Haus und Sie erhalten Antwort.

Eheschließungen führen wir übrigens weiterhin durch, aber leider nur noch mit dem Brautpaar selbst.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir bis auf Weiteres keine Trauanmeldungen mehr entgegennehmen.

Soweit zu unserem Update 15.03.2020, 19:00 Uhr. Wir gehen jetzt los und kleben die Hinweiszettel an die Rathauseingänge. Die nächste Meldung kommt, wenn wir was Neues haben.

Trotz allem Ihnen einen angenehmen Abend!

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